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Wendy V Wendy V
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Maj 17.06.25 Réponse rapide au problème survenu et explications très claires. Merci pour ce retour rapide. Avec une équipe toujours souriante.

07.06.25 Nous venons de nous rendre dans cette pharmacie, une fois sorties, nous avons constaté une différence de prix sur un produit au niveau du ticket de caisse. Le stick est affiché à 10,90 €, tandis qu’il y figure un prix barré de 12.90 € au dessus. Nous retournons donc en caisse, la personne en caisse nous informe qu'ils ne barrent pas les prix de cette façon et ne souhaite pas nous rembourser, et qu'ils ne collent pas deux étiquettes par produit. En rayon, TOUS les produits étaient affichés de la même manière, malgré cela et le fait que la personne en caisse le voit, aucune proposition de remboursement n'a été faite.

Je rappelle que, selon la loi française, l’affichage des prix est strictement encadré. En cas de discordance entre deux prix pour un même produit, c’est le prix le plus bas qui doit être appliqué au consommateur, conformément aux articles L121-1 et suivants du Code de la consommation.

Merci toute fois à la personne qui nous a renseigné pour sa serviabilité.

il y a 2 semaines

Bernard Gravier Bernard Gravier
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Qualité de l'accueil, disponibilité, professionnalisme, écoute,
efficacité...tout y est pour satisfaire pleinement la clientèle.
Adossée au parking partagé de la galerie Cap Costières, elle offre une opportunité supplémentaire, particulièrement pour les personnes à mobilité réduite.
C'est parfait!

il y a 6 mois

Marine Peraldi Marine Peraldi
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Je suis venue ce jour pour une téléconsultation au sein de la pharmacie pour ma fille de 3 ans. L’attente étant longue du à un retard du médecin et indépendant de la pharmacie, la pharmacienne s’est amusée avec ma fille et l’a gentillement fait patienter le temps de l’attente.
Nous avons été très bien accueillies !

il y a 8 mois

Magali YANG Magali YANG
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Très déçue de cette pharmacie dont j'étais cliente depuis plus de 10 ans. J'ai été très mal conseillée pour un traitement anti chute de cheveux par une employée qui m'a vendu un produit totalement inadapté et coûteux (ampoules injectables). J'ai découvert ensuite qu'il fallait l'intervention d'une infirmière ainsi que des seringues, le tout non remboursé bien sur. Le pire c'est que la personne m'a dit n'importe quoi sur la posologie... Mon médecin m'a dit qu'elle ne comprenait pas pourquoi ils m'avaient vendu ça alors qu'ils existe des comprimés. J'y suis donc je retournée en leur demandant s'ils pouvaient l'echanger et ça a été un non catégorique. J'aurai apprécié un geste commercial de leur part sachant qu'à la base j'ai été très mal conseillée et que je suis bonne cliente. Je n'y retournerais pas.

il y a moins d'une semaine

sonia cotelle sonia cotelle
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J'ai téléphoné avant de venir pour un produit savoir s'il avait l'on me dit que oui, arriver au magasin, on me dit qu'ils ont pas ce produit je ne reviendrai plus

il y a 3 mois

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illustration de feuilles qui poussent